خدمات فروش
راه اندازی و رونق هر کسب و کاری نیاز به تحلیل و بررسی فراوان دارد تا بتوان به فروش رسید. در این راستا، وب سایت تخصصی ای نگاه با بهره‌گیری از متد روز دنیا، خدمات فروش را به صورت های مختلف ارائه می دهد.
- طراحی و راه‌اندازی خدمات پس از فروش
- به منظور ایجاد رضایت و امنیت در مشتریان، راه اندازی خدمات فروش ضروری است. ضمن آنکه امروزه بحث رقابت با سایر شرکت ها نیز مطرح است و خدمات پس از فروش و چگونگی آن در بحث رقابت بسیار تاثیر گذار است.
- مشاوره فروش
- مشاوره یکی از موثرترین عوامل در این مهم می باشد. زیرا به واسطه مشاوره نه تنها مطلب از نگاهی دیگر مورد بررسی قرار می گیرد، بلکه می توان از تجربیات دیگران استفاده کرد و اشتباهات آن ها را تکرار نکرد.
- ارائه خدمات فروش سازمانی
- هدف فروش سازمانی، سودآوری در مقیاس کلان است. در فروش سازمانی بیشتر بر فروش در حجم بالا و سود بیشتر تمرکز میشود. تحقق فروش سازمانی از طریق تکنیک های مذاکرات B2B، تجزیه و تحلیل بازار و رقبا، ارائه پیشنهادات شگفت انگیز به مشتریان، پیگیری آن ها، پاسخ به استعلام ها، نحوه قیمت گذاری و ارائه تخفیف ها و رقابت با سایر شرکت ها و .....انجام می شود.
- تحلیل و آنالیز داده‌های فروش
- آنالیز داده های فروش فاکتوری غیر قابل چشم پوشی در موفقیت کسب و کار است و از طریق آن می‌توان به استراتژی فروش دست یافت. برای آنالیز داده های شما از تحلیل آماری استفاده می شود.
- طراحی و راه‌اندازی باشگاه مشتریان
- باشگاه مشتریان در جهت وفادارسازی مشتری انجام می شود. در واقع، باشگاه مشتریان پلی ارتباطی با مشتریان است. از این طریق نه تنها ارتباط منظم و مستقیم شکل می گیرد بلکه رابطه عاطفی با مشتریان نیز برقرار می شود و به ایجاد مشتریان دائمی کمک می کند. به علاوه، به واسطه باشگاه مشتریان می توان به اطلاعات بیشتری از علایق و رفتار مشتریان دست یافت. برای رسیدن به این مهم می توان از ابزارهای مختلفی مانند تماس تلفنی، پیام کوتاه، کارت، وب سایت، بازی و سرگرمی و نرم افزار استفاده کرد.
- آموزش و استقرار تیم فروش
- باتوجه به ابعاد شرکت، تیم فروش در نظر گرفته، آموزش داده و مستقر می شود.