تعریف کاربردی «محتوا» از منظر رسانه، وب و ارتباطات عبارت است از: هر اطلاعاتی مبنی بر متن، صدا، تصویر و ویدئو که پیام، خبر، احساس، و نظایر آن را به کاربران و عموم مرد منتقل کند.

سازمان های خبری، دانشگاه ها و موسسات پژوهشی، شرکت ها، هنرمندان و نویسندگان، دولت‌ها و کاربران عادی (عموم مردم) از جمله سازندگان و تولیدکنندگان محتوا هستند.

استراتژی محتوا به شرکت‌ها کمک می‌کند تا بتوانند نوعی از محتوا را که مخاطب هدف، به آن نیاز دارد، تولید کنند. استراتژی محتوا به سازمان اجازه می‌دهد تا برنامه‌های انتشار واقع‌گرایانه و قابل اجرا را توسعه دهند و هزینه‌ها را از طریق حذف محتوای زاید و نامربوط کاهش دهند.